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上海装修公司碰到质量问题应该如何解决?澳门新葡新京告诉你

本文来源:澳门新葡新京  发布日期:2020-10-10


作为人口基数和购房需求都极大的上海,装修公司可谓是很多了,但是各个上海装修公司的口碑也会有差异,一些业主在网上看到其他人被装修公司坑的帖子后,对上海装修公司的装修效果产生了怀疑,但是迫于没有除此之外没有办法而选择,在上海如果装修出现质量问题应该怎么办呢?今天澳门新葡新京小编就给大家聊聊。

从上海装修市场情况来看,上海装修公司的施工质量并不都是差的,大部分像澳门新葡新京装潢的装修公司都是价格和价值对等,但是要知道的是无论是大公司还是小公司,无论是知名装饰品牌还是小装修队,效果上都有好有坏,古语中不是有“常在河边走哪有不湿鞋”的道理,那么多装修工地总有一两个是有点问题的,那如果被业主碰到了,那应该主动维权。

如果是在现场发现装修质量出现问题,应该第一时间把问题反馈给施工的监理或项目经理,根据情况同其协商,要求施工队妥善解决和处理,对于能补救的装修施工采取补救施工,无法补救的反馈后进行补偿。




若联系监工、项目经理无效后,应该主动把问题反馈到装修公司,因为同业主签订合同的是装修公司,那么装修公司就应该对装修负责任,无论是要求施工人员解决还是进行赔偿,责任都在装修公司

上海装修公司大部分都是装修协会主管的,当出现装修问题后,应该联系装修协会要求装修公司承认错误,并且妥善处理和给予赔偿,装修协会理应作为行业管理单位对投诉进行处理。

澳门新葡新京在售后方面下足了工夫,提供24小时售后服务,通过建立专属微信工作群的方式与客户对接。一旦客户在安装过程当中到施工结束过程中,有任何问题都可以直接和总经理联系。同时澳门新葡新京对于售后方面质保20年,售后客服两小时响应机制,24小时内就能解决问题。

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